أبلغت "جوجل" المشتركين في خدمة "جوجل تايك آوت" أن خللاً معلوماتياً سمح لمستخدمين آخرين بالاطلاع على صورهم ومقاطعهم المصورة الشخصية.

وتسمح أداة "جوجل تايك آوت" بنسخ محتويات حساب عبر "جوجل" لحفظها في مكان آخر واستخدامها مع برمجية أخرى خارج إطار المجموعة التي تتخذ من كاليفورنيا مقراً لها.

وأوضح ناطق باسم الشركة "نحن نبلغ بشأن خطأ برمجي طال مستخدمي "جوجل تايك آوت" الذين نسخوا صورهم ومقاطعهم المصورة بين 21 و25 نوفمبر.

وأضاف: "قد يكون هؤلاء المستخدمون تلقوا أرشيفاً غير كامل أو صوراً أو مقاطع فيديو ليست لهم وقد أصلحنا العطل وحدننا نطاق الحادث لمنع تكراره ونأسف لما حصل".

وذكر موقع "9تو5 جوجل" أن أقل من 0,01 % من مستخدمي برمجية "فوتوز" في جوجل معنيون بما حصل.

لكن ذلك قد يعني آلاف الأشخاص إذ أن "جوجل فوتوز" تضم نحو مليار مستخدم على ما جاء في مقال ل"فاست كومباني" صدر في يوليو الماضي.